КОНТАКТЫ

Свяжитесь с нами

Мы рады вашим вопросам, отзывам и сообщениям об обнаруженных неполадках. Пожалуйста, выберите подходящую тему для обращения.

Общие вопросы

По вопросам использования возможностей сканера и поддерживаемых платформ.

Email: [email protected]

Сообщения об ошибках

Если сканер не смог прочитать изображение или возник сбой, укажите модель устройства, браузер и приложите описание ситуации.

Email: [email protected]

Вопросы конфиденциальности

По всем аспектам защиты личной информации и соблюдения политики конфиденциальности.

Email: [email protected]

Отчеты о безопасности

Если вы обнаружили уязвимость или хотите предложить новые правила фильтрации сомнительных ссылок.

Email: [email protected]

Сроки ответа

Мы стараемся отвечать в течение 24–48 часов в рабочие дни. Запросы по безопасности рассматриваются в приоритетном порядке.

Перед обращением

Рекомендуем заглянуть на нашу страницу частых вопросов — возможно, ответ на ваш вопрос уже опубликован там.